• +31 06 132 74 810
  • ton.kemp@silvatica-marketing.nl

Tagarchief Joomla!

Voorkomen van Spam

Geen e-mails in de spam folder?

Hoe voorkom je dat jouw e-mails in de spam folder belanden?
In dit artikel beschrijf ik de basis voor een goede bezorging vanuit WordPress of Joomla!

Herken je dit?
Je verstuurt een email en deze komt steeds in de spamfolder van bepaalde relaties terecht. Hoe kan dat nou?

Het eerste wat opvalt is dat het niet consequent is. Verstuur je een email aan Gmail-gebruikers, dan wordt dat keurig bezorgd, maar alle Hotmail adressen vinden jouw bericht in de spam. Dit is jouw eerste aanwijzing.

Hoe zit dat?
Mailplatformen gebruiken verschillende technieken om te bepalen of een e-mail spam is of niet. Dit verschil is niet beperkt tot alleen de grote spelers. Zelfs een klein privé-domein, zoals jouw eigen domein (info@mijndomeinnaam.nl) werkt met spamfilters.

Spam score
Uiteindelijk komt alles neer op de spam-score. Hoe werkt dit?
Spamfilters analyseren elke e-mail die binnenkomt. Zo kijkt het spamfilter naar:

  • Van welke server komt dit bericht? Is die server betrouwbaar, of staat ie op de “blacklist”.
  • Is het die server toegestaan e-mails namens jouw te versturen?
  • Hoe zit het met de inhoud? Bevat het spam linken?
  • Is de afzender te vertrouwen? Zijn de berichten ondertekend met een DKIM handtekening?
  • Is het domein gecertificeerd met SPF en DMARC in de DNS?

Zoals je kunt lezen zijn sommige zaken technisch en vragen deskundigheid bij het instellen van e-mail servers om het risico op een hoge spamscore te verminderen. Niet alleen de ontvangende server probeert zich te beschermen, ook de verzendende server kan e-mails controleren om het ongewenst versturen van spam e-mails te voorkomen. Een goede provider is zuinig op de reputatie en wil niet op de blacklist komen.  

Er worden twee manieren gebruikt om e-mails te versturen:
a) via jouw website (bijvoorbeeld met WordPress of Joomla!)
b) via een aparte e-mailserver (dit heet SMTP-server)

Checklist om spam te voorkomen met WordPress of Joomla!
Als je e-mails of nieuwsbrieven vanaf je website verstuurt verstuur je deze e-mails waarschijnlijk met de zelfde server waar ook jouw website op draait. Dit zijn de basis tips om niet in de spam-map te komen.
1. Gebruik als afzender het zelfde e-mailadres als de domeinnaam.
Dus niet xxx@gmail.com, maar naam@domeinnaam.nl.
Wees er zeker van dat dit ook een bestaand emailadres is.
Doe een test of een gewone email aankomt en geen afleverfout veroorzaakt.

2. Stel een e-mail-reply-adres is. Ook dit moet een bestaand emailadres zijn. Het kan echter het zelfde adres zijn als het verzendadres.  

Spam voorkomen met een externe (SMTP) e-mailservice
Als je e-mails met je domeinnaam erin kan versturen, beschik je ook over  een externe e-mailservice. In dat geval kan je ook e-mails via die
e-mailserver versturen in plaats van via de website.
Zoek dan de SMTP gegevens van dat e-mailadres op en stel de verzending van een nieuwsbrief of e-mail van WordPress in om via deze SMTP te verzenden.

SPF en DKIM instellen
Nu wordt het technischer… Een SPF-record is een instelling op de server die zegt: e-mails van dit domein mogen door deze (SMTP) servers verstuurd worden. DKIM verzorgt voor een versleutelde (beveiligde) verzending. Een goede hostingprovider heeft dit al voor je ingesteld. Controleer het via de website www.internet.nl.

DNSSEC instellen
DNSSEC zorgt voor een digitale handtekening zodat de ontvangende server zeker weet dat u de afzender bent van de e-mails. Een goede hostingprovider heeft dit al zo voor je ingesteld. Controleer het via de website www.internet.nl.

DMARC instellen
DMARC bevat aanwijzingen voor de ontvanger van de e-mail over wat er moet gebeuren als de e-mail niet door de SPF- of DKIM-test komt. DMARC wordt door Gmail, Hotmail, Facebook, Microsoft en ook Yahoo, Paypal en AOL gebruikt. DMARC levert een rapportage over welke e-mails niet bezorgd worden.


Nieuwe website voor Joods Erfgoed

Stichting Mikwe heeft als doel het beheren en tonen van de joodse geschiedenis in Zaltbommel e.o. Deze website is gemaakt met CMS Joomla!

url: https://mikwe.nl

Joomla! website voor IVN Den Bosch

Silvatica Marketing verzorgt al jaren de website voor de natuurvereniging IVN ‘s-Hertogenbosch.
Wat is er bijzonder aan deze website?
De website moet vooral communiceren over de activiteiten van de vereniging naar leden en externen. De inhoud van de site wordt door meerdere leden bijgehouden an aangevuld.
Communicatie doen we op verschillende manieren:

  • Via de agenda op de site
  • Deze agenda kan gemekkelijk worden overgenomen in de Nieuwsbrief
  • Een nieuwsbrief systeem meet meerdere lijsten
  • Een interactieve kaart met natuurgebieden rond Den Bosch
  • Een documentatiesysteem (via RS Files!) om documenten met elkaar te delen
  • Wandeligen Ommetjes) door de natuur rond ‘s-Hertogenbosch
  • Presentatie van alle werkgroepen
  • Foto albums van planten, dieren. etc en activiteiten
  • Beheer van alle emailadressen
  • Inschrijf en aanmeldformulieren

Website url: ivn-s-hertogenbosch.nl

Roeivereniging De Hertog screenshot

Nieuwe website voor roeivereniging

De website van Roeivereniging De Hertog is geheel vernieuwd.

De website vormt de belangrijkste schakel in de communicatie met de ruim 450 leden en bestaat uit twee delen.
Eén deel is openbaar toegankelijk, gericht op potentiële leden en omwonenden. Een ander deel is exclusief voor leden. In dat deel kunnen zij allerlei zaken regelen zoals boten reserveren, het barrooster bijhouden, de ledenadministratie inzien en heel veel fotoalbums bekijken. Ook vormt de site een groot archief met veel informatie over de activiteiten uit het verleden. In totaal gaat het om ruim 3.500 artikelen en 460 gebruikers met 20 verschillende toegangsniveau’s. Juist dit soort dingen maken Joomla! zeer geschikt als CMS voor een vereniging.

Roeivereniging De Hertog screenshot

 

Websiteadres: https://rvdehertog.nl

Nieuwe website Heempark Den Bosch

Silvatica Marketing vernieuwde de complete website van het Heempark ‘s-Hertogenbosch.
De oude Joomla-site werd, met behoud van alle informatie, vervangen door de laatste techniek.

heempark

 

 

Link naar de website

websiteontwerp fiar.nl

Nieuwe site voor FIAR CE

FIAR CE is de branchevereniging van leveranciers op het gebied van consumenten elektronica.
De oude website van FIAR was alweer 6 jaar oud en gemaakt in Joomla!.
Deze nieuwe website is gemaakt met de nieuwste techniek (Joomla! 3.x) en is responsive (goed leesbaar op alle schermen) en optimaal ontsloten voor Google. Silvatica Marketing verzorgde het gehele traject van ontwerp tot realisatie.

websiteontwerp fiar.nl

Nieuwe website voor seksuologe

Marion Wiethoff van Compassie en Cognitie is psycholoog en gespecialiseerd in relatie- en seksuologische problemen.
De oude website voldeed niet meer aan de eisen van de huidige tijd, waarbij mensen informatie en hulp zoeken via internet.
De website moet dan goed gevonden worden en voldoende informatie geven om een vervolg stap te maken: contact opnemen.
Bij Marion kan dat zelfs in het Nederlands of Engels.

De nieuwe website heeft een duidelijke navigatie met een ingang per probleemgebied.

ComPassie en Cognitie - Rosmalen - Den Bosch' - compassieencognitie_nl

 

website url: www.compassieencognitie.nl

Website voor oudleerlingen

Deze website is er voor oud-leerlingen van SCJ-opleidingshuizen om ze in de gelegenheid te stellen om oude contacten te herstellen.
De website werd geheel vernieuwd en is nu makkelijk te onderhouden.
Voor de oud-leerlingen is er een inlog waarna ze door heel veel foto-albums kunnen bladeren en met oud klasgenoten in contact kunnen komen door de “leden profielen” met contactgegevens.

FireShot Screen Capture #005 - 'Home' - www_oudleerlingenscj_nl

Website url: www.oudleerlingenscj.nl